Magyarországon ma közel 200 Loxone-t telepítő cég és szakember van. Ebből azonban csak nagyon kevesen rendelkeznek Gold Partner minősítéssel. Ez a különbség nem csupán egy badge — a valóságban meghatározza, milyen szintű munkát kaphat az ügyfél.
A Loxone partneri rendszer felépítése
A Loxone három szinten tartja nyilván partnereit:
Elvégezte az alaptanfolyamot, de kevés referenciával rendelkezik. Kisebb, egyszerűbb projektek elvégzésére alkalmas.
Bizonyított szakértelem, több éves tapasztalat, referenciák, folyamatos képzés. A legmagasabb elérhető szint.
Speciális tanúsítvány komplex kereskedelmi és ipari projektekhez. Ritka, kevés Magyarországon.
Mit kell teljesíteni a Gold Partner minősítéshez?
A Loxone nem ad ki Gold Partner minősítést egyszerű beiratkozás alapján. A követelmények szigorúak:
Kötelező képzések
A Gold Partner szinthez több Loxone tanfolyamot kell elvégezni és vizsgát tenni. Ezek nem egyszeri alkalmak — a frissítő képzéseken rendszeresen részt kell venni, mivel a Loxone évente több szoftverfrissítést és új eszközt vezet be.
Igazolt referenciák
A Loxone megvizsgálja a befejezett projekteket: hány volt, mekkora, milyen komplex. Nem elég pár kis projektet elvégezni — a Gold szinthez komoly volumen és változatosság szükséges.
Ügyfél-elégedettség
A Loxone visszajelzést kér az ügyfelektől is. Egy Gold Partner nem engedheti meg magának, hogy elégedetlen ügyfelet hagyjon maga mögött — ez a minősítését veszélyeztetheti.
Folyamatos aktivitás
A minősítés nem örökre szól. A Gold Partner státuszt fenn kell tartani: megfelelő projektszámmal, aktív képzéssel, és a Loxone etikai elvárásainak betartásával.
Fontos tudni: A Loxone Gold Partner listája nyilvános. Ha valaki azt állítja magáról, hogy Gold Partner, ellenőrizheti a Loxone official partner keresőjében. Ez nem lehet hamisított — a Loxone maga tartja karban a listát.
Mit jelent ez az Ön számára a gyakorlatban?
Amikor Gold Partnert választ, néhány dolgot biztosan tudhat:
Tudja, mit csinál
Egy Gold Partner nem fog megnézni egy YouTube videót, mielőtt megprogramozza az Ön rendszerét. A Loxone Config szoftvert és a rendszer logikáját évek alatt megtanulta — nem Ön lesz a kísérlet.
Naprakész
A Loxone folyamatosan fejlődik: új funkciók, új eszközök, szoftverfrissítések. A Gold Partner kötelezően részt vesz ezeken a képzéseken — az Ön rendszere tehát mindig a legaktuálisabb lehetőségekkel épülhet.
Felelősséget vállal
Egy Gold Partner neve és minősítése rajta van a munkán. Ha valami nem jól működik, nem eltűnik — megoldja, mert a minősítése is múlik rajta.
Érti a komplex projekteket
Egy nagyobb ház, ahol szobánként különböző igények vannak, ahol napelemrendszer is van, ahol a medencét, a garázskaput és a biztonsági rendszert is integrálni kell — ez nem kezdő projekt. Gold Partnernél ezek rutinfeladatok.
Mit kérdezzen, mielőtt bárkit megbíz?
Néhány kérdés, amelyet érdemes feltenni minden potenciális telepítőnek:
- „Milyen szintű Loxone partner Ön?"
- „Megmutat néhány befejezett referenciát, ahol az ügyfélhez is fordulhatok?"
- „Mikor volt utoljára Loxone képzésen?"
- „Mi történik, ha az átadás után kérdésem vagy módosítási igényem van?"
- „Ön maga végzi a programozást, vagy alvállalkozónak adja ki?"
A válaszok sokat elárulnak. Egy tapasztalt Gold Partner magabiztosan és konkrétan válaszol ezekre — nem általánosságokban.
Mi Gold Partner vagyunk — és szívesen megmutatjuk, mit jelent ez
Referenciáink rendelkezésre állnak. Az ügyfeleinkhez is fordulhat. Hívjon vagy írjon — és meséljük el személyesen.
Ajánlatot kérekA 2020-as Loxone Év Projektje díjról
Az Okos Otthon Budapest 2020-ban elnyerte a Loxone Magyarország „Év Projektje" díját a Panoráma Rezidencia projektért. Ez nem öndeklamatív cím — a Loxone saját mérnökei értékelték és választották ki a legjobb hazai megvalósítást az összes partner munkái közül.
Egy ilyen díj nem az egyetlen mérőszám — de jól jellemzi azt a szintet, amelyen dolgozunk.